Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Book Of Ra Magic engagiert sich zutiefst für die Förderung einer sicheren, fairen und verantwortungsvollen Spielumgebung. Glücksspiel sollte stets eine Form der Unterhaltung bleiben und niemals als Mittel zur Lösung finanzieller Probleme oder als ernsthafte Einnahmequelle betrachtet werden. Wir sind uns der potenziellen Risiken, die mit Online-Glücksspielen verbunden sein können, vollumfänglich bewusst und haben weitreichende Richtlinien, Präventionsmaßnahmen und Schutzmechanismen implementiert, um das Wohlbefinden unserer Spieler sicherzustellen.

Die Nutzung der Dienste auf book-of-magic.cloud ist ausnahmslos auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Das Spielen von Minderjährigen ist gesetzlich strengstens verboten. Wir führen bei der Registrierung und Einzahlung strikte Identitäts- und Altersüberprüfungen durch. Sollte der Verdacht bestehen oder nachgewiesen werden, dass ein Nutzer minderjährig ist, wird das betreffende Konto unverzüglich und dauerhaft gesperrt, und eventuelle Gewinne werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen einbehalten oder storniert. Wir raten Eltern und Erziehungsberechtigten nachdrücklich, Filtersoftware auf Computern und mobilen Geräten zu installieren, um den Zugriff von Minderjährigen auf glücksspielbezogene Webseiten zu blockieren.

Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis auf unserer Plattform positiv und unterhaltsam bleibt, empfehlen wir Ihnen dringend, die folgenden Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens zu verinnerlichen und zu befolgen:

• Spielen Sie nur zur Unterhaltung, nicht um Geld zu verdienen.
• Setzen Sie sich klare Budgets und spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich problemlos leisten können (kein Geld für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel).
• Versuchen Sie niemals, verlorenes Geld durch höhere Einsätze zurückzugewinnen ("Chasing Losses").
• Behalten Sie die Zeit im Auge, die Sie auf der Plattform verbringen, und legen Sie regelmäßige Pausen ein.
• Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, deprimiert, müde sind oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten stehen.

Wir stellen Ihnen auf unserer Plattform verschiedene technische Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten proaktiv und effektiv steuern können. Diese Limits können in Ihren Kontoeinstellungen konfiguriert oder über unseren Kundenservice ([email protected]) beantragt werden.

Einzahlungslimits Sie können festlegen, wie viel Geld Sie maximal innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) auf Ihr Konto einzahlen möchten. Sobald dieses Limit erreicht ist, sind keine weiteren Einzahlungen bis zum Ablauf der festgelegten Periode mehr möglich.

Verlustlimits Mit einem Verlustlimit können Sie den maximalen Betrag definieren, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren dürfen. Dieses Tool hilft Ihnen, unerwartet hohe finanzielle Einbußen an einem schlechten Tag zu vermeiden.

Sitzungs- und Zeitlimits Um zu verhindern, dass Sie das Zeitgefühl verlieren, können Sie eine maximale Dauer für Ihre Spielsitzungen festlegen. Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie automatisch aus dem System ausgeloggt oder erhalten eine eindringliche Warnmeldung.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine sofortige Pause vom Spielen benötigen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer kurzzeitigen Auszeit. Diese kann für Zeiträume von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen eingerichtet werden. Während dieser Auszeit können Sie sich nicht einloggen und nicht spielen.

Sollten Sie erkennen, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird oder Sie Anzeichen einer Glücksspielsucht aufweisen, raten wir Ihnen dringend zum Instrument des Selbstausschlusses. Ein Selbstausschluss blockiert Ihren Zugang zu unserer Plattform für einen längeren Zeitraum (z. B. 6 Monate, 1 Jahr oder auf unbestimmte Zeit). Dieser Prozess ist irreversibel für die gewählte Dauer. Während eines Selbstausschlusses werden wir zudem angemessene Schritte unternehmen, um Ihnen keine Marketingmaterialien mehr zuzusenden.

Es ist wichtig, das eigene Verhalten ehrlich zu reflektieren. Warnsignale für problematisches Spielen können sein:

• Heimliches Spielen oder das Verbergen des Ausmaßes des Spielens vor Familie und Freunden.
• Das Vernachlässigen beruflicher, familiärer oder sozialer Verpflichtungen zugunsten des Spielens.
• Das Aufnehmen von Krediten oder der Verkauf von Besitztümern, um das Spielen zu finanzieren.
• Ein starkes, unkontrollierbares Verlangen, ständig spielen zu müssen. Wenn Sie eine oder mehrere dieser Verhaltensweisen bei sich bemerken, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Wir sind keine medizinischen Fachexperten. Wenn Sie Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an unabhängige, professionelle Hilfsorganisationen in Deutschland zu wenden, die sich auf die Prävention und Behandlung von Glücksspielsucht spezialisiert haben. Diese Organisationen bieten kostenlose, anonyme und kompetente Beratung an.

Unsere Teams im Kundenservice und in der Compliance-Abteilung werden regelmäßig zu Themen des verantwortungsvollen Spielens geschult. Sie sind sensibilisiert dafür, problematisches Spielverhalten zu erkennen, und stehen Ihnen zur Seite, wenn Sie Informationen zu unseren Schutz-Tools benötigen.

Wir überprüfen unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen regelmäßig und passen sie gegebenenfalls an aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse oder regulatorische Vorgaben in Deutschland an.