Beleid voor verantwoord spelen

Book Of Ra Magic zet zich diepgaand in voor het bevorderen van een veilige, eerlijke en verantwoorde speelomgeving. Kansspelen moeten altijd een vorm van entertainment blijven en nooit worden beschouwd als een middel om financiële problemen op te lossen of als een serieuze bron van inkomsten. Wij zijn ons volledig bewust van de potentiële risico's die gepaard kunnen gaan met online kansspelen en hebben uitgebreide richtlijnen, preventieve maatregelen en beschermingsmechanismen geïmplementeerd om het welzijn van onze spelers te waarborgen.

Het gebruik van de diensten op book-of-magic.cloud is uitsluitend voorbehouden aan personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Gokken door minderjarigen is wettelijk ten strengste verboden. Wij voeren bij registratie en storting strikte identiteits- en leeftijdscontroles uit. Mocht het vermoeden bestaan of worden aangetoond dat een gebruiker minderjarig is, dan wordt de betreffende account onmiddellijk en permanent geblokkeerd, en eventuele winsten worden in overeenstemming met de wettelijke bepalingen ingehouden of geannuleerd. Wij raden ouders en voogden dringend aan om filtersoftware te installeren op computers en mobiele apparaten om de toegang van minderjarigen tot gokgerelateerde websites te blokkeren.

Om ervoor te zorgen dat uw spelervaring op ons platform positief en vermakelijk blijft, raden wij u dringend aan om de volgende principes van verantwoord spelen te verinnerlijken en op te volgen:

• Speel alleen voor entertainment, niet om geld te verdienen.
• Stel duidelijke budgetten in en speel alleen met geld waarvan u het verlies zich gemakkelijk kunt veroorloven (geen geld voor huur, rekeningen of boodschappen).
• Probeer nooit verloren geld terug te winnen door hogere inzetten ("Chasing Losses").
• Houd de tijd in de gaten die u op het platform doorbrengt, en neem regelmatig pauzes in.
• Speel niet als u gestrest, depressief, moe bent of onder invloed bent van alcohol of medicijnen.

Wij stellen u op ons platform diverse technische hulpmiddelen ter beschikking, waarmee u uw spelgedrag proactief en effectief kunt sturen. Deze limieten kunnen worden geconfigureerd in uw accountinstellingen of worden aangevraagd via onze klantenservice ([email protected]).

Stortingslimieten U kunt instellen hoeveel geld u maximaal binnen een bepaalde periode (dagelijks, wekelijks of maandelijks) op uw rekening wilt storten. Zodra deze limiet is bereikt, zijn er geen verdere stortingen meer mogelijk tot het verstrijken van de vastgestelde periode.

Verlieslimieten Met een verlieslimiet kunt u het maximale bedrag definiëren dat u in een bepaalde periode mag verliezen. Deze tool helpt u om onverwacht hoge financiële verliezen op een slechte dag te voorkomen.

Sessie- en tijdslimieten Om te voorkomen dat u het gevoel voor tijd verliest, kunt u een maximale duur voor uw spelsessies instellen. Na afloop van deze tijd wordt u automatisch uit het systeem uitgelogd of ontvangt u een dringende waarschuwing.

Als u het gevoel heeft dat u een onmiddellijke pauze van het spelen nodig heeft, bieden wij u de mogelijkheid van een kortdurende time-out. Deze kan worden ingesteld voor periodes van 24 uur tot meerdere weken. Gedurende deze time-out kunt u niet inloggen en niet spelen.

Mocht u herkennen dat uw spelgedrag problematisch wordt of dat u tekenen van gokverslaving vertoont, dan raden wij u dringend het instrument van zelfuitsluiting aan. Een zelfuitsluiting blokkeert uw toegang tot ons platform voor een langere periode (bijv. 6 maanden, 1 jaar of voor onbepaalde tijd). Dit proces is onomkeerbaar voor de gekozen duur. Tijdens een zelfuitsluiting zullen wij bovendien passende stappen ondernemen om u geen marketingmaterialen meer toe te zenden.

Het is belangrijk om eerlijk naar uw eigen gedrag te reflecteren. Waarschuwingssignalen voor problematisch spelen kunnen zijn:

• Geheim gokken of de omvang van het gokken verbergen voor familie en vrienden.
• Het verwaarlozen van professionele, familiale of sociale verplichtingen ten gunste van het spelen.
• Het opnemen van leningen of de verkoop van bezittingen om het spelen te financieren.
• Een sterk, oncontroleerbaar verlangen om voortdurend te moeten spelen. Als u één of meerdere van deze gedragingen bij uzelf opmerkt, raden wij u dringend aan om professionele hulp in te schakelen.

Wij zijn geen medische specialisten. Als u ondersteuning nodig heeft, raden wij u aan contact op te nemen met onafhankelijke, professionele hulporganisaties in Duitsland die gespecialiseerd zijn in de preventie en behandeling van gokverslaving. Deze organisaties bieden gratis, anoniem en deskundig advies aan.

Onze teams in de klantenservice en de compliance-afdeling worden regelmatig getraind in onderwerpen van verantwoord spelen. Zij zijn gesensibiliseerd om problematisch spelgedrag te herkennen en staan u terzijde als u informatie nodig heeft over onze beveiligingshulpmiddelen.

Wij herzien onze richtlijnen voor verantwoord spelen regelmatig en passen deze indien nodig aan actuele wetenschappelijke inzichten of wettelijke voorschriften in Duitsland aan.