Informativa sulla privacy

La protezione dei Suoi dati personali e la salvaguardia della Sua privacy sono una priorità assoluta per Book Of Ra Magic (gestito tramite book-of-magic.cloud). Questa informativa sulla privacy completa ha lo scopo di spiegarLe in modo trasparente, facilmente comprensibile e legalmente fondato come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo, condividiamo e trattiamo in altro modo i dati personali quando Lei utilizza la nostra piattaforma online e i servizi correlati. Ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, inclusi il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le leggi nazionali pertinenti in Germania.

Titolare del trattamento dei dati

Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, l'azienda che decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei Suoi dati personali (il "Titolare") è l'operatore di Book Of Ra Magic. Dati di contatto dell'azienda: Indirizzo: Friedrichstraße 100, 10117 Berlin, Deutschland Telefono: +49 30 12345678 E-Mail per richieste sulla protezione dei dati: [email protected]

Categorie di dati personali raccolti

A seconda di come Lei interagisce con la nostra piattaforma e quali servizi utilizza, raccogliamo diverse categorie di dati personali. Queste possono includere tipicamente:

  • Dati di identità e di contatto: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo di residenza e, se del caso, documenti per la verifica dell'identità (per il rispetto della verifica dell'età e degli obblighi legali).
  • Dati di utilizzo e tecnici: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, orari di accesso, pagine visitate e la Sua navigazione generale su book-of-magic.cloud.
  • Dati di transazione: Se del caso, dettagli su depositi e prelievi, metodi di pagamento utilizzati, storico di gioco, storico delle puntate e saldi del conto.
  • Dati di comunicazione: Contenuti di messaggi, e-mail o registri di chat, quando Lei contatta il nostro servizio clienti o ci fornisce feedback.

Basi giuridiche e finalità del trattamento dei dati

Trattiamo i Suoi dati personali solo se abbiamo una valida base giuridica per farlo. Le finalità primarie e le corrispondenti basi giuridiche (ai sensi dell'Art. 6 par. 1 GDPR) includono:

  • Esecuzione di un contratto: Utilizziamo i Suoi dati per configurare e gestire il Suo account, per consentirLe l'accesso ai nostri giochi e servizi, per elaborare le transazioni e per fornire supporto clienti generale.
  • Obblighi legali: In particolare nel settore del gioco d'azzardo, siamo soggetti a severe normative legali. Trattiamo i dati per la verifica dell'età (rigorosamente 18+), per la prevenzione del riciclaggio di denaro e delle frodi, nonché per il rispetto degli obblighi di segnalazione alle autorità.
  • Interessi legittimi: Trattiamo i dati per migliorare la nostra piattaforma, per garantire la sicurezza IT, per prevenire abusi, per analisi statistiche interne e per la difesa contro rivendicazioni legali.
  • Consenso: Per determinate attività di marketing, l'invio di newsletter o l' utilizzo di specifici cookie analitici, otteniamo il Suo previo consenso esplicito, che Lei può revocare in qualsiasi momento.

Condivisione dei dati e destinatari

Trattiamo i Suoi dati in modo confidenziale e non li vendiamo in nessun caso a terzi. La condivisione avviene solo nei limiti consentiti e richiesti dalla legge. I possibili destinatari possono essere:

  • Fornitori di servizi e responsabili del trattamento: Collaboriamo con aziende terze affidabili, che ci supportano con l'hosting IT, l'elaborazione dei pagamenti, le verifiche dell'identità o il servizio clienti. Questi partner elaborano i dati esclusivamente secondo le nostre strette istruzioni.
  • Autorità e organi di polizia giudiziaria: Se siamo legalmente obbligati a farlo, ad esempio tramite un ordine del tribunale o disposizioni delle autorità, possiamo condividere i dati con le autorità competenti.

Trasferimenti internazionali di dati I nostri servizi possono richiedere il trasferimento di dati a server al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, garantiamo, tramite adeguate garanzie, un livello di protezione dei dati conforme agli standard europei (ad esempio, attraverso la stipula di clausole contrattuali standard della Commissione Europea).

Conservazione dei dati e termini di conservazione

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario per le finalità per le quali sono stati raccolti, o per il tempo in cui gli obblighi legali di conservazione (ad es. per motivi fiscali o commerciali, nonché per regolamenti specifici del settore) ci impongono di farlo. Quando un account viene chiuso, blocchiamo i dati per l'ulteriore utilizzo generale e li cancelliamo definitivamente una volta scaduti tutti i termini legali.

Sicurezza dei dati

Adottiamo ampie misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati da accessi non autorizzati, perdite, manipolazioni o distruzioni. Queste includono moderne tecnologie di crittografia (come SSL/TLS), rigorosi controlli di accesso ai nostri sistemi e regolari verifiche di sicurezza. Tuttavia, Le facciamo espressamente presente che nessun metodo di trasmissione dei dati su Internet o di archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

I Suoi diritti in materia di protezione dei dati

In qualità di interessato, Lei ha ampi diritti riguardo ai Suoi dati personali:

  • Diritto di accesso: Lei può richiedere una conferma se trattiamo i Suoi dati, e richiedere l'accesso a tali dati.
  • Diritto di rettifica: Lei può richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione ("Diritto all' oblio"): In determinate condizioni, Lei può richiedere la cancellazione dei Suoi dati.
  • Diritto di limitazione del trattamento: Lei può, in determinati casi, richiedere che limitiamo il trattamento dei Suoi dati.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Lei ha il diritto di ricevere i dati da Lei forniti in un formato strutturato, di uso comune.
  • Diritto di opposizione: Lei può, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, opporsi a determinati trattamenti. Per esercitare questi diritti, La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Inoltre, Lei ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente.

Aggiornamenti

Questa informativa sulla privacy può essere occasionalmente adeguata per tener conto di modifiche legali o tecniche. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web.

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